Versandgebiet:
Wir liefern unsere Produkte ausschließlich innerhalb Deutschlands. Für Lieferungen ins Ausland kontaktiere uns bitte vorab.
Versanddienstleister:
Der Versand erfolgt überwiegend mit DHL oder einem vergleichbaren Paketdienstleister, um eine schnelle und sichere Zustellung zu gewährleisten.
Versandkosten:
Die Versandkosten betragen pauschal 4,90 € pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 50,00 € liefern wir versandkostenfrei.
Lieferzeit:
Nach Zahlungseingang beträgt die reguläre Lieferzeit innerhalb Deutschlands 2-4 Werktage.
Sollte es zu Verzögerungen kommen, informieren wir dich umgehend per E-Mail.
Verpackung:
Wir achten auf eine sichere und diskrete Verpackung, damit deine Bestellung unbeschadet bei dir ankommt. Die Verpackung erfolgt so, dass der Inhalt nicht auf den ersten Blick erkennbar ist
Sendungsverfolgung:
Nach Versand deiner Bestellung erhältst du von uns eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der du den Lieferstatus jederzeit online verfolgen kannst.
Hinweis zur Alterskontrolle bei Lieferung:
Da wir nikotinhaltige Produkte versenden, ist bei der Lieferung die Vorlage eines gültigen Altersnachweises (Personalausweis, Reisepass) erforderlich. Die Versanddienstleister sind angewiesen, die Übergabe nur an Personen ab 18 Jahren vorzunehmen. Bitte stelle sicher, dass bei Lieferung jemand anwesend ist, der das Mindestalter bestätigen kann.
Lieferadresse:
Bitte gib bei der Bestellung eine vollständige und korrekte Lieferadresse an, damit die Zustellung reibungslos erfolgen kann. Eine Änderung der Lieferadresse nach Versand ist in der Regel nicht mehr möglich.
